Bröllopshuset B.H AB

För det första beställde jag min klänning i september för att den skulle komma i god tid till balen, det skulle ta 4-6 månader. Hon i butiken mätte och sådär, reagerade redan då på att personen i fråga mätte med måttbandet under bysten och runt ner till svanken, bara det måttet tog hon. Det är väll inte så man mäter mått? Reagerade även på denna personens bemötande till andra kunder, hon hade otrevlig ton och sa åt två tjejer att komma tillbaka en annan gång. Hon upplevdes som besvärad och att det va jobbigt att ta hand om kunderna. Tiden gick och till sist blev det April och balen var i maj så jag hörde av mig och frågade hur det gick med min klänning. Då får jag som svar att klänningen finns där men jag hade inte fått något SMS så som jag skulle. Jag åker dit och provar klänningen och en annan tjej är där, jättetrevlig, hon gav verkligen bra bemötande. Klänningen ska sys om och jag kommer tillbaka igen. Jag provar klänningen och allt verkar bra och jag blev kär i den så jag tar hem den. Någon dag senare inser jag att axelbanden är konstigt påsydda eftersom avståndet mellan snörningen och bandet va olika på båda sidorna. Det var även några röda fläckar som såg ut som blod på snöret. Jag ville inte lämna in klänningen igen då balen var nära så jag lät det va. När jag väl skulle dansa i klänningen så upptäckte jag att klänningen var alldeles för lång och min balpartner fick dra fötterna i golvet för att inte trampa av mig klänningen. Klänningen kunde absolut varit en-två storlekar mindre, jag fick snöra den så tight det gick och även då va den lite för stor. Vilket fick mig att tänka tillbaka på hur hon mätte mitt "midjemått"…. Kuporna på klänningen var även för små för mig vilket såg lite lustigt ut, tänkte återigen tillbaka på mitt första besök, klänningen jag testade i butiken hade perfekt stora kupor för mig, men på min klänning va det mindre kupor som då blev försmå?!? Så ja sammanfattningsvis får LQ design 10/10 supernöjd över min klänning den är så fin, men är ganska så besviken på hur bröllopshuset har hanterat situationen, får inget SMS om att klänningen kommit, kuporna som är för små, axelbanden som är ojämna, klänningen är lite stor, fläckar på snöret?!?!. Jag har full förståelse för att de är stressigt under balsässongen men jag tycker även att om man lägger nästan 10 tusen på en klänning så ska det inte finnas några sånahär fel. Jag hade inte vald bröllopshuset igen om jag fick välja…..

Dåligt bemötande. Gick dit för att få inspiration till balklänning. Personalen uttryckte tydligt sin åsikt om hur man såg ut i klänningen. Fick höra att en klänning var ALLDELES för liten för mig men fick ingen hjälp överhuvudtaget att hitta någon annan i min storlek. Vi gick därifrån besvikna, obekväma, och vissa av oss till och med gråtandes. Kan inte rekommendera till någon.

dåligt bemötande av personal. Kunde inte synas vart personalen var och när den väl kom var den "nonchalant"och otrevligt. Klänningarna fanns inte mycket variation av när det kom till storlekar. Är inte så värst stor men klänningarna var alla till den större delen för små och personalen var otrevlig mot min vikt. Rekommenderar inte

Tyvärr jätte otrevliga i telefonen. Inte alls en bra ton och när jag frågade om hur det funkar och ifall man kunde boka tid så var svaret drop in och fick inte alls förklarat hur det funkar. Ska man fråga så funkar det raka och konkreta frågor, tyvärr. Här köper jag inte min balklänning tyvärr, fina klänningar annars.

Jag hoppas att inte alla i personalen är som den vi mötte. Hon var mycket nonchalant och såg oss inte när vi var i butiken, hon var upptagen med en TikTok"- kändis" som uppenbarligen var mycket mer intressant. Vi väntade i 20 minuter bredvid dem innan hon ens tittade upp, besvärat. Det var bara vi också i butiken. Min dotter som bara ville höra om det fanns några underkjolar till sin klänning att titta på lämnade tillsammans med mig gråtandes av att expediten var så otrevlig i tonen och inte ens lät henne testa någon fast vi åkt så långt. Hon tyckte inte att det skulle bli bra så det var ingen ide, tyckte hon... Så intrycket är att, är du inte influenser och kan göra reklam för dem så är du mest besvärlig, tyvärr.

Gick in gör att kolla vad de hade för brudklänningar efter att inte hittat någon i en annan butik. Säljaren hittade direkt vårat tempo och matchade den och var både mycket trevlig och effektivt. Så hjälpsam med påklädning och mycket tillmötesgående. Hjälpte mig att hitta en lösning som gör klänningen perfekt efter viss ändring. Gick igenom planen och upplägg tydligt så vi båda var helt överrens. Utbudet är inte jättestort, men tillräckligt varierat. Lokalen är inte jättestor heller, men hade en mysig hörna för mig och mina tärnor som följde med.

Urdålig service. Tråkig ton och otrevliga. Kom ihåg, lämnar ni en deposition får ni INTE tillbaka den. Den informationen nämndes det ingenting om vid inlämnandet. Inga ändringar av klänningen gjorda, då hade jag förstått det. BUTIK MED PERSONAL REKOMMENDERAS INTE!