Smyckesverkstaden Leif & Peter AB

Fantastisk service, jag hade en karbinhake som gått sönder på min kedja och han löste det på knappt två minuter och frågade ingenting som tack. Otroligt nöjd och mitt första stopp nästa gång jag söker en juvelerare

Jag var tvungen att klippa av två ringar eftersom mitt finger var svullet, så jag kom hit för att få dem reparerade. Jag lämnade ringarna där för han sa att han skulle undersöka dem och ge mig ett pris. Jag fick en offert på 8650 kr för att laga snitten och förstora ringarna en storlek. Detta skulle ta flera veckor att genomföra enligt dem. Eftersom jag inte fann detta rimligt så gick jag dit för att hämta tillbaka ringarna. När jag var tillbaka för att hämta dem två dagar senare så levererades den ena ringen i två delar!!!! Helt oacceptabelt. Gå aldrig dit!

Jag fick en vänlig, proffsig och utmärkt service när jag behövde hjälp med att "ta in" 2 ringar. Jag rekommenderades + fick en demonstration på hur jag skulle kunna göra detta själv, helt utan kostnad. Tack snälla Peter!

Mycket otrevlig upplevelse. Jag gick in för att fråga om ett personligt projekt jag tänkt mig går att genomföra. Fick som svar att det inte är något de kan hjälpa med (vilket jag hade glatt tackat för & letat vidare) men istället fortsätter han med att det även om han skulle försöka skulle kosta mig tusenlappar (han hade ingen koll på min budget utan utgick från att det är för mycket). Sedan sa han att jag kanske kunde gå till Bauhaus och köpa verktyg och göra det själv för att ha råd. Och kronan på verket var när han sa "du ser ut som någon som kunde tycka det är kul". Frasen "du ser ut som någon" (medan en person ögnar dig upp och ner) ska ALDRIG yttras i kundbetjäning även om det kunde ha varit i positiv bemärkelse. Själv tänker jag ju om det var pga av hur jag presenterar mig själv visuellt (utan smink mm), min ålder eller vad som gett sådant intryck att jag gärna gör mitt eget arbete med verktyg från Bauhaus. Med en budget på 30 000 SEK för mitt projekt hade jag verkligen en "pretty woman" upplevelse där jag inte blev tagen seriöst. Undrar hur jag hade bemötts om jag inte hade en brytning, klädde mig i lyxiga kläder och var äldre. Jag har all respekt för att de inte kan hjälpa mig med mitt projekt men att hånande le åt mig och antyda att det är för dyrt och att jag kan göra det själv med en borr från Bauhaus är förnedrande. Och även om det är ett omöjligt projekt (vilket det inte är då jag nu fått det genomfört för 940 kronor) så tycker jag attityden var vidrig. Hoppas ni nästa gång ni möter någon kan ställa sakliga frågor, ge goda råd och få kunden att känna sig förstådd och respekterad, ÄVEN om man är ung, inte super feminin, inte klär sig flashigt och inte är född i Sverige.

Trevlig atmosfär, bra service, känns tryggt att lämna sina smycken för rep. Finns även väldigt fina arbeten till försäljning. Vill man sälja går det också bra. Har varit deras kund i många år. Kan verkligen rekommendera denna verkstad

Beställt egen designade ringar i åratal och halsband. Frugan fick sina ringar exakt så hon hade skissat och önskat sig. Vi har vart i smyckes verkstäder Från Halmstad till Stockholm. Detta va absolut det bästa. Tack!

Gick förbi 4-5 smyckesbutiker varav ingen kunde hjälpa mig men här fixade hade låsningen på min kedja på knappa 2 minuter, snabb och trevligt bemött