H&M

Vi var i butiken jag o min sambo (9/6-24 kl 15.30-16)och vi båda hade hittat kläder som vi skulle till att betala. Först gick vi till kassan nere, men de hänvisade oss till kassan på övervåningen. När vi kommer dit skriker en i personalen NEJ vi har stängt kassan, varpå vi åter går ner och de snäser till oss att de stängt den också. Det blev inga köp (ca 2000 kr).Vi var där strax innan stängning ska sägas, men mig veterligt stänger man inga kassor innan sista kund har lämnat. Service och framförallt bemötande var så illa. Aldrig varit med om tidigare.

Personalen i kassan var otroligt mycket elaka, jag fick tyvärr dåligt bemötande. De är inte serviceinriktade. Hoppas verkligen att ni tar upp det här på allvar för att jag har märkt att det är många som klagar.

extremt tråkigt och otrevlig personal (very RUDE är exakt ord för att beskriva) på första våningen self scan idag 07 okt kl 14:55 (Gallerian Nian i Gävle) som verkligen borde fundera på att byta sitt arbete. Varför måste fortfarande arbeta och få andra att lida? Glöm inte att det är kunderna som betalar din lön!

Rörig butik men så har det alltid varit och trångt. Personalen är inte alltid så trevliga, men så har det också varit i alla år. De ser ganska less ut när man betalar, typ som ursäkta att jag störde dig.

Sminket superkladdigt, everyday (samma våning) luftigt, ordning och reda. Nedervåningen lite rörig och ostrukturerat. Trist att herravdelningen är "gömd". Min upplevelse är att utbudet är lite "halvdåligt" men tror det beror på butikens layout. Personalen upplevs som om de inte hade den roligaste dagen på jobbet... Där finns definitivt mer att jobba på.

Bra H&M butik generellt. Hon i kassan verkade dock rädd/chockad över att man gick fram och frågade om en produkt. Inte det ideala kundbemötandet. Hon kanske passar bättre på lager i stället för i kassan.

Jag har nu besökt H&M i Gävle för andra gången under en månad och jag har aldrig varit med om sämre service tidigare.... Extremt otrevlig personal som verkligen borde fundera på att byta arbete. Tur nog bor jag inte i Gävle så jag slipper eländet men lider med övriga.