AB Väsbyhem

Tyvärr en dålig upplevelse. Jag fick först tydligt besked om att ersättning skulle betalas ut på grund av försenad inflyttning, men detta drogs senare tillbaka. Upplevde otydliga besked och bristande kommunikation. Rekommenderar att alltid få alla beslut skriftligt från början.

Jag är mycket missnöjd. Servicen håller låg kvalitet och bemötandet har varit otrevligt och respektlöst. Kommunikation och ansvarstagande saknas, vilket gör att jag inte kan rekommendera dem till andra.

Jag upplevde att beslut ändrades i efterhand trots tidigare besked. Det skapade onödig stress och extra arbete för oss som hyresgäster.

Kan varit den sämsta kundservicen jag någonsin varit med om. Medarbetaren ville verkligen inte hjälpa och gjorde allt för att lägga på trots att jag inte fått svar på någon av mina frågor.

Installationer, tvättstugan, parklek, lägenheterna och speciellt Service av vaktmästare och städ trädgård otroligt bra. Jag är super nöjd och mina barn också. Jag har bott på många olika platser runt i Stockholm och har blivit förvånad hur bra är det här. Rekommenderar absolut till barn familjer, äldre etc❤

Har haft problem sedan stambyte för 1 år sedan att det drar från fönster i badrum och har ringt betydligt fler gånger och klagat än jag borde och inget har hänt. Köksluckan till nedre skåp lossade för ett tag sedan och då skickade de två stycken för att kolla på det, men ingen lagade luckan, slutade med att jag fick sätta mig och laga det själv eftersom inget hände. Och jag har småbarn som drar i saker här hemma. Jag vet inte vem som ansvarar över felanmälan på väsbyhem men detta är fan pinsamt.

Väldigt otrevlig attityd från personal (inte alla). Nära hotfulla anmaningar om "dom" ser något som ett problem. Ingen service känsla på kundservice, bara peka åt ett annat håll!